about

Zaawansowane techniki sprzedaży - szkolenie. Złoty Laur Klienta 2008 i 2009 za najchętniej wybierane szkolenia biznesowe. Szkolenia BERNDSON - Twój Rozwój, Twoja Wartość.

title

szkolenia: Zaawansowane techniki sprzedaży - szkolenie BERNDSON

map
© 2003-2010 BERNDSON

Szkolenia biznesowe :: zarządzanie, sprzedaż, negocjacje, marketing, finanse. Praktyczne, interaktywne kursy i szkolenia.

Czyli kształtowanie profesjonalnego pracownika
Pojęcie coachingu w biznesie stało się ostatnio tak modne, że używa się go niemal w każdej firmie. Bez głębszej troski o to, czym ów coaching naprawdę jest. Ba! Są organizacje, w których „wymierza się coaching” jako karę dla nie dość dobrze pracujących os
Kraków, 2010-03-18
[2 dni]   2730 PLN
Metody jego sporządzania i znaczenie w planowaniu rozwoju firmy
Strategia marketingowa będąca wypadkową dobrze dobranych i określonych celów a także źródła jej finansowania i metody kontroli są dziś warunkiem istnienia firmy na rynku.
Warszawa, 2010-03-18
[2 dni]   1970 PLN
Machiny oblężnicze kontra siła ludzkich rąk.
Poniższy program dotyczy umiejętności, które większość z nas wykorzystuje mniej lub bardziej świadomie na co dzień. Truizmem byłoby stwierdzenie, że jakość naszego życia, pracy, wypoczynku coraz częściej zależy od umiejętności negocjacji.
Kraków, 2010-03-22
[2 dni]   2970 PLN
czyli pierwsza osoba, której klasa świadczy o Jej Szefie
Zawód asystentki / sekretarki jest często niedoceniany. My pokazujemy podczas szkolenia jak ważna jest to rola i jak wysokie kompetencje musi mieć profesjonalna asystentka / sekretarka. Nauczymy też jak zachwycać swoich przełożonych i klientów.
Kraków, 2010-03-22
[2 dni]   1970 PLN

Zaawansowane techniki sprzedaży
Sprzedaż ukierunkowana na cele

Mówi się, że dobry handlowiec, kiedy wyrzucą go drzwiami - wróci oknem.
Moim zdaniem naprawdę Dobrym Handlowcem jest ten, do którego klient macha i zaprasza, kiedy widzi go przez okno…

Podczas naszego dwudniowego spotkania zastanowimy się, co musimy w naszym myśleniu i działaniu zrobić, aby zapraszano i nas, a upór był cechą która nie będzie kojarzona z nachalnością, lecz z ambicją. Obalimy również inne mity dotyczące sprzedaży, a działające na naszą niekorzyść.

Powtarzalny sukces w sprzedaży opiera się na 3 filarach - Wiedzy, Umiejętnościach i Postawie Handlowca. Braki w którejkolwiek z kategorii skutkują narastającym pogarszaniem, bądź stagnacją wyników oraz spadkiem satysfakcji w rozmowach z klientami. Nasze rozmowy handlowe stają się mozolną, ciężką, pełną zawodów i frustracji PRACĄ. A PRACĘ radzę omijać z daleka, jako pozbawioną pasji, woli przeżywania i ciekawości kolejnego dnia.

Warsztat ten nauczy Cię między innymi, jak czerpać przyjemność z tego, co robisz na co dzień i być dumnym ze swoich osiągnięć.


Cele warsztatu:

  • Repozycjonowanie myślenia o sprzedaży – od „ja chcę sprzedać” do „klient chce kupić”
  • Poznanie schematów obronnych klientów – nauka jak uniknąć pułapek włączających działania schematyczne
  • Nabycie umiejętności analizy własnych działań i oceny szans realizacji sprzedaży
  • Oddzielenie emocji od racjonalności
  • Nauka budowania relacji bez manipulacji
  • Oparcie sprzedaży o doradztwo przy znajomości biznesu klienta. Handlowiec jako doradca – lekarz biznesu
  • Umiejętność zbierania informacji dotyczących uwarunkowań biznesowych klienta
  • Zestawienie bólów i ograniczeń jako narzędzi, które możemy wykorzystać do dobrania rozwiązania
  • Prowadzenie prezentacji w oparciu o argumenty racjonalne – cele/bóle/wycenę bólu
  • Umiejętność znalezienia porozumienia w negocjacjach bez „oddawania pola”
To szkolenie organizujemy również w formie otwartej w terminach:
[ Warszawa, 2010-03-25 »] [ Kraków, 2010-04-29 »] [ Warszawa, 2010-06-07 »] [ Kraków, 2010-07-01 »]

Korzyści dla Uczestników szkolenia:

Po szkoleniu uczestnicy:

  • będą znali swoje mocne strony i obszary rozwoju
  • w obszarach rozwoju będą mieli narzędzia do ich wypełnienia
  • będą mieli plan działań rozwojowych na przyszłość
  • przewartościują swoje myślenie o pracy jako przykrym obowiązku na rzecz pasji działania w sprzedaży
  • swoją pracę oprą na wartościach zamiast na technikach manipulacji
  • będą traktowali klienta tak, jak sami chcieli być traktowani – jak partnera w biznesie
  • będą potrafili uzasadnić Klientowi zakup jego językiem, bez odwoływania się do argumentów emocjonalnych
  • nauczą się używać argumentów analizy finansowej w oparciu o znajomość biznesu klienta i wycenę bólów
  • zbudują relacji oparte o szacunek i racjonalne argumenty
  • samodzielnie będą monitorować wykonanie planów i reagować na zagrożenia
  • będą realizować plany z mniejszym stresem
  • będą częściej się uśmiechać

Metody pracy jakie stosujemy podczas szkolenia:

  • dyskusja
  • burza mózgów
  • scenki z użyciem kamery/analiza nagrań
  • role playing
  • case study
  • wykład

Szkolenie szczególnie polecamy dla:

Szkolenie kierujemy do osób z co najmniej 2-letnim doświadczeniem w sprzedaży.

Program szkolenia:

Moduł 1 - Postawa

  • Wiara w sukces
    • co jest potrzebne, żeby osiągnąć sukces – puzzle realizacyjne
    • szklana kula, czyli kim/gdzie będę za 5/10/15 lat
  • Możliwość realizacji
    • co już mam – co pokazuje obrazek złożony z puzzli, które już mam?
    • czego potrzebuję żeby dokończyć układankę?
  • Chęć działania
    • wewnętrzne czynniki motywacyjne i demotywacyjne
    • zewnętrzne źródła wsparcia i „stopery działania”
    • gdzie powinniśmy szukać motywacji
    • jak uniknąć wypalenia zawodowego - test

Moduł 2 - Wiedza

  • Przekonania na temat klientów i sprzedaży
    • Ja sprzedaję, czy Ty kupujesz?
    • Schematy obronne Klienta
    • Presja kontra model OD (Otwarte Drzwi)
  • Psychologia klienta w pigułce
    • na czym zależy klientowi
    • co go odstrasza
    • co przekonuje
  • Wiedza teoretyczna - modele zachowań (mówimy NIE technikom)
    • model PDK (Planowane Dalsze Kroki)
    • model CK (Cele Klienta)
    • model BiO (Bóle i Ograniczenia)
    • model WB (Wycena Bólu)
    • negocjacje oparte o analizę WB

Moduł 3 - Umiejętności

Wykorzystanie wiedzy o kliencie i modelach zachowań:

  • model PDK
    • budowanie kontraktu
    • zabezpieczenie kontraktu
  • model CK
    • cele, odpowiedzialność
    • pomost w przyszłość Klienta
  • model BiO
    • lekarz biznesu – co boli firmę Klienta
    • badanie ograniczeń realizacji celów
  • model WB
    • analiza finansowa pod kątem stan dziś – stan jutro (problem kontra produkt)
  • negocjacje oparte o analizę WB
  • długofalowa współpraca z klientem
    • plan działań zapobiegających nawrotowi „bólu”
    • plan wprowadzania rozwiązania u klienta

Szkolenie prowadzi:

Piotr Stefaniak
Prowadzę szkolenia metodami warsztatowymi, angażując uczestników w ćwiczenia, symulacje, wymianę doświadczeń. Szkolenia stały się moim podstawowym zajęciem w 2002 roku. Umiejętności i doświadczenie trenerskie zdobyłem rozpoczynając pracę w zawodzie, we współpracy z najlepszymi polskimi i zagranicznymi firmami szkoleniowymi.

Przedstawiony program szkolenia zamkniętego jest tylko wstępną propozycją tego, co możemy Państwu zaoferować. Każdy z naszych programów będzie w indywidualny sposób dostosowany do Państwa potrzeb i wymagań, w razie potrzeby łącząc elementy z wielu programów.

Korzyści dla Państwa Firmy, jakie daje zorganizowanie szkolenia zamkniętego:

  • Otrzymują Państwo program szkolenia przygotowany specjalnie dla Państwa pracowników
  • Program uwzględnia specyfikę Państwa Firmy, specyfikę pracy osób szkolonych oraz stopień zaawansowania szkoleniowego uczestników
  • Uczestnicy szkolenia i ich przełożeni osobiście poznają naszych trenerów przed szkoleniem, co buduje wzajemne dobre relacje i polepsza kontakt i współpracę podczas szkolenia
  • Mają Państwo wpływ na kształt programu szkolenia
  • Na Państwa życzenie możemy monitorować efekty szkolenia w okresach krótko i długoterminowych


Zapraszamy do kontaktu z nami. Chętnie przygotujemy dla Państwa ofertę naszych usług.

Każdego dnia pomagamy Wam budować przyszłość
nagrody i organizacje
PIFS IPH MZP FRS FPIP Solidna Firma Złoty Laur Klienta